Elimina il tuo account e i tuoi dati

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account PuzzleFree e di qualsiasi dato personale associato in qualsiasi momento.

Cosa copre questa procedura

Questa procedura si applica alle app mobili PuzzleFree e PuzzleFree Kids. Per giocare ai puzzle non è necessario creare un account, e la maggior parte dei dati rimane sul tuo dispositivo. Se è stato creato un account ospite o registrato, puoi chiederci di eliminarlo insieme ai dati ad esso collegati.

Come richiedere la cancellazione

Invia un'email a nadin@puzzlefree.game con oggetto “Cancellazione account”, dall'indirizzo email collegato al tuo account — oppure, se hai giocato come ospite, includi il tuo identificativo in-app/dispositivo in modo da poter individuare i dati.

Verificheremo la richiesta ed elimineremo l'account e i dati ad esso associati, normalmente entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account (ospite o registrato) e qualsiasi credenziale di accesso.
• I progressi di gioco, i risultati ottenuti ed eventuali saldi in-app collegati all'account.
• La corrispondenza con l'assistenza collegata all'account.

Alcuni dati potrebbero essere conservati laddove richiesto dalla legge — ad esempio, i registri di acquisto/transazione, che vengono gestiti dall'App Store di Apple o da Google Play secondo le rispettive policy.

Eliminazione dei dati sul dispositivo

I dati archiviati esclusivamente sul tuo dispositivo (come i progressi di gioco locali e le preferenze) vengono rimossi quando disinstalli l'app.

Contatti

Domande sulla cancellazione o sulla privacy? Invia un'email a nadin@puzzlefree.game. Consulta anche la nostra Informativa sulla Privacy.