นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

PuzzleFree ("เรา", "พวกเรา", "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บ รวบรวม ใช้ และปกป้องอย่างไรเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มเกมพัซเซิล PuzzleFree (เรียกรวมว่า "บริการ") นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) (EU) 2016/679 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรป หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้บริการ

ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลซึ่งรับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ GDPR คือ:

• Nadzeya Yashchuk
• Käferheimerstraße 153b / Tür 12, 5071 Wals-Siezenheim, Austria
• อีเมล: nadin@puzzlefree.game

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชี

ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่แสดง และข้อมูลการยืนยันตัวตน (เก็บอย่างปลอดภัยในรูปแบบเข้ารหัสหรือแฮชเมื่อสามารถทำได้)

ข้อมูลการเล่นเกมและแพลตฟอร์ม

ความคืบหน้าของพัซเซิล เวลาในการทำให้เสร็จ คะแนน อันดับ รางวัล ความชำนาญ การตั้งค่า และการตั้งค่าความชอบ

โปรไฟล์สาธารณะและข้อมูลชุมชน

เมื่อคุณใช้ PuzzleFree ข้อมูลบางอย่างอาจเชื่อมโยงกับโปรไฟล์สาธารณะของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่แสดง รูปประจำตัว สถิติการเล่นเกม พัซเซิลที่ทำเสร็จแล้ว รางวัล อันดับ และประวัติการใช้งาน ที่อยู่อีเมลจะไม่ถูกแสดงเป็นสาธารณะ

โปรไฟล์สาธารณะ

PuzzleFree มีโปรไฟล์ผู้ใช้สาธารณะที่ผู้ใช้คนอื่นสามารถดูได้ ข้อมูลที่แสดงอาจรวมถึงชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่แสดง รูปประจำตัว ความคืบหน้าการเล่นเกม พัซเซิลที่ทำเสร็จแล้ว รางวัล อันดับ รีวิว และข้อมูลที่เกี่ยวกับการเล่นเกมซึ่งไม่ถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว คุณเข้าใจและยอมรับว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นที่มองเห็นได้โดยสาธารณะเป็นค่าเริ่มต้น กรุณาอย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลอ่อนไหวในชื่อผู้ใช้หรือเนื้อหาโปรไฟล์ของคุณ

ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน

ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาการเข้าถึง และข้อมูลบันทึกที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและความปลอดภัยของบริการ

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลเพื่อ:

• จัดหาและดำเนินการบริการรวมถึงบัญชีผู้ใช้
• เปิดใช้งานฟีเจอร์การเล่นเกมและซิงโครไนซ์ความคืบหน้า
• แสดงตารางผู้นำ อันดับ รางวัล และฟีเจอร์ชุมชน
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
• รับรองความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• มาตรา 6(1)(b) GDPR (สัญญา): การจัดบัญชีผู้ใช้ ฟีเจอร์การเล่นเกม การสมัครสมาชิก และการสนับสนุน
• มาตรา 6(1)(f) GDPR (ผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย): ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง ความเสถียรของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• มาตรา 6(1)(a) GDPR (ความยินยอม): คุกกี้วิเคราะห์และฟีเจอร์ที่เป็นทางเลือก
• มาตรา 6(1)(c) GDPR (ข้อผูกพันทางกฎหมาย): การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โปรไฟล์สาธารณะและข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกประมวลผลตามผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมายของเราในการจัดหาฟีเจอร์ทางสังคม การแข่งขัน และชุมชนสำหรับการเล่นเกม

คุกกี้และการวิเคราะห์

คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ที่จำเป็นถูกใช้เพื่อให้บริการดำเนินการได้ จัดการเซสชัน รับรองความปลอดภัย และให้ฟังก์ชันหลัก คุกกี้เหล่านี้ไม่ต้องการความยินยอม

การวิเคราะห์

เมื่อคุณให้ความยินยอม เราใช้บริการวิเคราะห์เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการอย่างไรและเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

บริการเหล่านี้รวมถึง:

• Google Analytics ให้บริการโดย Google Ireland Limited
• Yandex Metrica ให้บริการโดย Yandex LLC

ข้อมูลการวิเคราะห์อาจรวมข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน คุกกี้การวิเคราะห์จะถูกตั้งค่าหลังจากได้รับความยินยอมเท่านั้น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็น รวมถึงกับ:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน (เช่น บริการคลาวด์โฮสติ้ง)
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ (เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้)
• ผู้ให้บริการสื่อสารและการสนับสนุน
• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ
• หน่วยงานราชการเมื่อมีข้อกำหนดตามกฎหมาย

การชำระเงิน

การชำระเงินสำหรับการสมัคร การซื้อภายในแอป หรือฟีเจอร์พรีเมียม จะถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น Stripe, Apple App Store และ Google Play

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ PuzzleFree จะไม่เก็บข้อมูลบัตรชำระเงินแบบเต็ม

สำหรับการซื้อที่ทำผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้น ๆ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

PuzzleFree ปฏิบัติการจากสหภาพยุโรป

ผู้ให้บริการวิเคราะห์บางรายอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

ในกรณีดังกล่าว จะมีการใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม GDPR เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลตามกฎหมายอื่น ๆ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีอยู่

ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล (data portability) และสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของออสเตรีย (Datenschutzbehörde) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

คำขอสามารถส่งไปที่ nadin@puzzlefree.game

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งหมายให้ใช้โดยเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี

หากมีการพบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นโดยไม่ล่าช้า

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันปัจจุบันจะมีให้เสมอบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่อัปเดต