プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

PuzzleFree（以下「当社」「当社の」「当社は」）は、お客様のプライバシー保護と個人データの安全管理に努めます。本プライバシーポリシーは、PuzzleFreeのパズルゲームプラットフォーム（以下「本サービス」）の利用にあたり、個人データがどのように収集、利用、保護されるかを説明するものです。本ポリシーは一般データ保護規則（EU）2016/679（「GDPR」）および適用される欧州連合のデータ保護法に準拠して作成されています。本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

データ管理者

GDPRに基づく個人データの処理に関するデータ管理者は以下の通りです：

• Nadzeya Yashchuk
• Käferheimerstraße 153b / Tür 12, 5071 Wals-Siezenheim, Austria
• メール: nadin@puzzlefree.game

取り扱う個人データの種類

当社は以下のカテゴリの個人データを処理します：

アカウント情報

メールアドレス、ユーザー名または表示名、認証情報（該当する場合は暗号化またはハッシュ化して安全に保管）

ゲームプレイおよびプラットフォーム情報

パズルの進行状況、クリア時間、スコア、ランキング、実績、報酬、設定や好み

公開プロファイルおよびコミュニティ情報

PuzzleFreeを利用すると、ユーザー名や表示名、アバター、ゲームプレイ統計、クリアしたパズル、実績、ランキング、活動履歴などが公開プロファイルに関連付けられる場合があります。メールアドレスが公開されることはありません。

公開プロファイル

PuzzleFreeでは、他のユーザーが閲覧できる公開ユーザープロファイルを提供しています。公開プロファイルに表示される情報には、ユーザー名または表示名、アバター、ゲームの進行状況、クリアしたパズル、実績、ランキング、レビュー、その他の機微性の低いゲーム関連情報が含まれる場合があります。これらの情報はデフォルトで公開されることに同意するものとします。ユーザー名やプロファイル欄に個人情報や機微な情報を記載しないでください。

技術情報および利用データ

IPアドレス、端末およびブラウザ情報、オペレーティングシステム、アクセス時刻、サービスの運用・保護に必要なログデータ等

処理の目的

個人データは以下の目的で処理されます：

• 本サービスおよびユーザーアカウントの提供・運用
• ゲームプレイ機能の提供および進行状況の同期
• リーダーボード、ランキング、実績、コミュニティ機能の表示
• カスタマーサポートの提供および問い合わせ対応
• セキュリティ確保、不正行為や悪用の防止
• プラットフォームの性能・ユーザー体験の分析と改善
• 法的義務への対応

処理の法的根拠（GDPR）

個人データの処理は以下に基づき行われます：

• GDPR 第6条第1項b号（契約の履行）：アカウント、ゲーム機能、サブスクリプション、サポートの提供
• GDPR 第6条第1項f号（正当な利益）：セキュリティ、不正防止、プラットフォームの安定性、サービス改善
• GDPR 第6条第1項a号（同意）：解析用クッキーおよび任意の機能
• GDPR 第6条第1項c号（法的義務）：適用法令への対応

公開プロフィールおよび関連情報の処理は、ソーシャル性・競争性・コミュニティ機能を提供するための当社の正当な利益に基づいて行われます。

クッキーと解析

必須クッキー

必須クッキーは本サービスの運用、セッション管理、セキュリティ確保、コア機能提供のために使用されます。これらは同意を必要としません。

解析

ユーザーの同意に基づき、当社は本サービスの利用状況を把握し、パフォーマンスを改善するために解析サービスを使用します。

これらのサービスには以下が含まれます：

• Google Analytics（Google Ireland Limited 提供）
• Yandex Metrica（Yandex LLC 提供）

解析データにはIPアドレス、端末情報、利用状況などの技術情報が含まれる場合があります。解析用クッキーは同意後にのみ設定されます。

個人データの共有

当社は個人データを販売しません。

個人データは必要な場合に限り、以下のような相手と共有されることがあります：

• ホスティングおよびインフラ提供者（例：クラウドホスティングサービス）
• 解析プロバイダー（ユーザーの同意がある場合）
• 通信およびサポート提供者
• 独立したデータ管理者として機能する支払サービス提供者
• 法令により要求される当局

支払い

サブスクリプション、アプリ内購入、プレミアム機能の支払いは、Stripe、Apple App Store、Google Playなどの第三者プロバイダーにより処理されます。

これらのプロバイダーは独立したデータ管理者として支払いデータを処理します。PuzzleFreeは支払いカードの全情報を保存しません。

Apple App StoreやGoogle Playを通じた購入については、それぞれのプラットフォームのプライバシーポリシーに従って支払いデータが処理されます。

国際データ転送

PuzzleFreeは欧州連合（EU）から運営されています。

一部の解析プロバイダーは欧州経済領域（EEA）外で個人データを処理する場合があります。

そのような場合、GDPRに従い標準契約条項やその他の合法的な転送手段など、適切な安全措置を講じます。

データ保持

個人データは本プライバシーポリシーで定めた目的のため、または適用法が要求する期間の間のみ保持されます。

アカウント情報はアカウントの存続期間中保持されます。

技術情報およびログデータは、セキュリティとトラブルシューティングの目的で限定的な期間保持されます。

あなたの権利

GDPRに基づき、お客様は個人データへのアクセス、訂正、消去、処理制限、処理への異議申し立て、データポータビリティおよび同意撤回の権利を有します。

また、オーストリアデータ保護当局（Datenschutzbehörde）またはお住まいのEU加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

リクエストは nadin@puzzlefree.game 宛てに送信できます。

子どものプライバシー

本サービスは13歳未満の児童を対象としていません。

13歳未満の児童の個人データが識別された場合、速やかに削除します。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。最新のバージョンは常に本ページで、更新された発効日とともにご確認いただけます。